+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Смартфоны с сенсорным дисплеем не подлежат обслуживанию и возврату

Претензия на возврат денег за телефон некачественный. В претензии Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Подводные камни!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ТОП 5 БЮДЖЕТНЫХ СМАРТФОНОВ 2019. Какой ВЫБРАТЬ?

Как вернуть деньги за новый смартфон в магазине

Гарантийное обслуживание — безвозмездное для потребителя устранение заводских недостатков, проявившихся в течение гарантийного срока, при условии отсутствия нарушений условий эксплуатации, транспортировки и хранения техники.

Бесплатное сервисное обслуживание — дополнительное обязательство изготовителя по устранению заводских недостатков техники, которое включает проведение бесплатного ремонта с бесплатной заменой необходимых запасных частей. Обращаем ваше внимание, что гарантийные обязательства изготовителя на территории Российской Федерации распространяются на продукцию, официально поставляемую в РФ и прошедшую сертификацию на соответствие стандартам РФ.

Повреждение или отсутствие маркировочной наклейки с обозначением наименования модели и серийного номера изделия может стать причиной отказа в гарантийном обслуживании.

Если приобретенное вами изделие требует специальной установки и подключения, вы можете обратиться в уполномоченную организацию, специализирующуюся на оказании такого рода платных услуг. При этом требуйте наличия соответствующих разрешительных документов лицензии, сертификатов и т.

Лицо, осуществившее установку и подключение вашего изделия, несет ответственность за правильность проведенной работы. Помните, квалифицированная установка изделия существенна для его дальнейшего правильного функционирования и гарантийного обслуживания.

Убедитесь, что лицо, осуществившее установку, внесло все необходимые сведения в гарантийный талон. Перечисленные ниже аксессуары и принадлежности изделия, если их замена не связана с разборкой изделия с применением специальных технических средств и предусмотрена конструкцией:.

Подробную информацию о предоставлении и ограничении гарантийного и бесплатного сервисного обслуживания, вы можете найти в гарантийном талоне, прилагаемом к вашему продукту.

Гарантийные обязательства и бесплатное сервисное обслуживание не распространяется на изделия, недостатки которых возникли вследствие:.

Ниже даны примеры типовых гарантийных талонов на разные категории техники LG. Обращаем внимание, что ваш гарантийный талон может отличаться от представленного на сайте. Вся полезная информация о продуктах LG собрана в разделе поддержки. Опрос по сайту. Потребительские товары Решения для бизнеса. Закрыть Телефон Email Онлайн-чат Опрос по сайту.

Условия гарантии Ознакомьтесь с гарантийной политикой LG. Условия гарантии Негарантийные случаи Гарантийные талоны. Условия гарантии Распечатать. Негарантийные случаи Распечатать Share. Гарантийные обязательства и бесплатное сервисное обслуживание не распространяется на изделия, недостатки которых возникли вследствие: 1.

Нарушения потребителем правил эксплуатации, хранения или транспортировки товара; 2. Действий третьих лиц: - ремонт или внесение неуполномоченными лицами несанкционированных изготовителем конструктивных или схемотехнических изменений; - отклонение от Государственных Технических Стандартов ГОСТов и норм питающих, телекоммуникационных и кабельных сетей; - неправильной установки или подключения изделия; 3.

Действия непреодолимой силы стихия, пожар, молния и т. Воздействия вредоносных программ например, компьютерных вирусов ; 5.

Результата некорректного обновления ВIOS для компьютерных систем , программного обеспечения, приведшего к неработоспособности изделия, как самим пользователем, так и неуполномоченными лицами. Использование изделия для предпринимательской деятельности.

Гарантийные талоны Распечатать Share. Связаться с нами Телефон Онлайн-чат Email Ваше мнение.

Какой товар не подлежит возврату в течении 14 дней. Возврат товара надлежащего качества

Важно отметить, что мы возвращаем товар, который находится на гарантийном обслуживании. При этом вы не виноваты в его поломке, и на руках имеете все документы о покупке. В таком случае, по закону, продавец обязан вернуть вам деньги или произвести ремонт. Как вернуть деньги за телефон, нужно разобраться подробно. Если мы просто не смогли решить, , и, передумав, сделали выбор в пользу последнего — это едва ли будет уважительной причиной. В какой срок можно вернуть в магазин девайс согласно закону?

Смартфон GALAXY Star Advance Samsung в Товар возврату не подлежит. Товары надлежащего Тип дисплея/экрана: Сенсорный экран.

Закон о защите прав потребителей возврат товара

Смартфон хуавей п20 лайт доступен в следующих цветах корпуса: синий ультрамарин, полночный черный, платиновый золотой и розовая сакура. Новые насыщенные цвета непременно подчеркнут ваш стиль. Cмотрите ли вы фильм или показываете свои фотографии друзьям — качество изображений всегда на высоте! Диафрагма F2. Съемка в условиях низкого освещения всегда была непростой задачей для мобильной фотографии. Одиннадцать вариантов цветовой температуры и улучшенная вспышка позволяют создавать красивые, яркие фотографии даже при плохом освещении. Требуется всего миллисекунд для разблокировки смартфона. Комплексные алгоритмы распознавания вашего лица обеспечивают высочайшую степень защиты устройства.

Условия гарантии

Данный товар недоступен для доставки в Ваш регион. Отправьте ссылку на данный товар в другом магазине, где цена ниже, чем у нас. Мы всегда стремимся к лучшему, чтобы радовать своих покупателей самыми выгодными ценами. Meizu M6T имеет классический цветной корпус из поликарбоната и весит всего грамм.

В наше время смартфоны стали неотъемлемой частью жизни большинства людей. И неудивительно.

Какой порядок возврата смартфона самсунг

Как продавец смартфонов добавлю: кто б ещё сказал этим оголтелым дебилам, что "не нравится цвет телефона" - это нихуя не повод требовать возврата денег Как юрист, которому пару раз в день приходится объяснять, что телефон надлежащего качества не подлежит возврату, полностью поддерживаю. Как юрист объясните, как будете деньги за экспертизу возвращать? И почему Вы считаете, что продавец обязан ее возмещать? Покупатель делал все добровольно.

An error occurred.

В данной статье мы попытаемся ответить на наиболее часто задаваемые вопросы потребителями о телефонах и смартфонах. В том числе, расскажем как поступить если в ваш телефон или смартфон не включается или не заряжается, не ловит или теряет сеть, не видит карту памяти или не подключается к сети wi-fi, не работает сенсорный экран. На этот и многие другие вопросы отвечают юристы Ивановского общества защиты прав потребителей. Можно ли обменять телефон или смартфон в течении ти дней после покупки, если он не имеет недостатков, но не устраивает меня? Статьей 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено право потребителя на обмен непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. В этой же статье Закона определено, что Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Реализация прав потребителей по замене, возврату, ремонту товара и обмена/возврата в течении 30 дней не распространяется на магазины.

Эта информация касается не только телефонов, смартфонов, айфонов, но и других технически сложных товаров телевизоры, видеорегистраторы, навигаторы, компьютеры, ноутбуки, цифровые фотоаппараты и видеокамеры и др. Полный список технически сложных товаров тут. Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе.

Соответственно, иногда попадаются устройства с браком — могут появляться неполадки или они могут вовсе выходить из строя. И вполне естественно, что потребитель хочет получить обратно деньги за некачественный товар на гарантии. То есть — новый и даже исправный товар на гарантии можно вернуть в магазин в течение двух недель просто потому, что он человеку не понравился. Но в отношении мобильных телефонов на гарантии это правило не работает.

Можно ли кнопочный мобильный телефон отнести к технически сложному товару?

Закон о защите прав потребителей возврат товара устанавливает, что любой человек имеет право на возврат товара надлежащего качества. Важными условиями являются:. При отсутствии чека потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания, подтверждающие факт покупки. Перечень возможных к возврату товаров в магазин, закреплен в соответствующей статье Гражданского Кодекса РФ. Продавец не может в одностороннем порядке и по собственному усмотрению его изменять. Если обмен товара в день обращения невозможен из-за отсутствия аналогичного товара, возможны два варианта:.

После получения заказа, претензии в связи с наличием внешних дефектов товара, его количеством, комплектностью и товарным видом не принимаются. Официальная ГАРАНТИЯ на экшн камеры, видеорегистраторы и стабилизаторы составляет 1 год на территории России При покупке товара Вам будет передан чек и гарантийный талон с серийным номером товара, дающий право на бесплатное гарантийное обслуживание в России в течение 1 года. В случае отсутствия авторизованного сервисного центра в городе покупателя, мы предоставляем покупателю право бесплатной доставки до сервисного центра в Санкт-Петербурге для последующего ремонта или замены.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Xiaomi сделают НЕЧТО 😱 ЭТАЛОННЫЕ Смартфоны 🔥 ПОЛНЫЙ ТРЕШ
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Тихон

    Уши болят от микрофона

  2. Сусанна

    Если государство не хочет ни о ком заботится, так пусть и не рассчитывает, что его будут защищать, если что.

  3. Родион

    Здравствуйте, вы оказывает помощь в обжаловании постановлений?

  4. Агнесса

    А как быть если обыск вроде закончили, отвернулся к следователю прочитать протокол, а тут из другого угла комнаты другой сотрудник говорит: Ого, смотрите что я нашёл! И показывает всё что угодно незаконное: наркоту или пистолет. Могут же и так подставить. Где границы начала обыска и его конца, где гарантии, что всё закончено и ничего уже не подбросят?