+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Правила возврата товра через сервисный центр

Да, вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки. То есть Вы имеете право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использованный по назначению. Обмен товара надлежащего качества осуществляется, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. В случае, если вы обратились в течении 14 дней с момента покупки с просьбой обменять товар ненадлежащего качества по Вашему мнению, но товар соответствует критериям товара надлежащего качества, в таком случае Продавец производит обмен товара. Обменять или вернуть товар можно в пункте выдачи товара по адресу Киев, пр-т Степана Бандеры, 23 м. Почайна , ТЦ "Городок".

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Схема не возврата товара в lyamkins.com

Правила возврата и обмена

Введите номер документа: Код с картинки Проверить. Внешний вид, комплектность товара и комплектность всего заказа, должны быть проверены покупателем при получении товара. Срок гарантии для каждой товарной позиции указан в товарном чеке. В случае выхода изделия из строя, Вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр производителя.

Список сервисных центров указан в товарном чеке, выданном при покупке. Если рядом с вами нет авторизованного сервисного центра производителя или, товар обслуживается только в отделах гарантии Ситилинк например, компьютеры собственной сборки , Вы можете обратиться по месту покупки или непосредственно в отделы гарантии, находящиеся в полноформатных магазинах.

По всем вопросам, связанным с гарантийным обслуживанием товара Вы можете обратиться по информационному телефону вашего региона. Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 семи календарных дней в соответствии со статьей Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т.

Если товар приобретался оптом в фабричной упаковке, то упаковка также должна быть сохранена, поштучно такой товар возврату не подлежит. В соответствии с особыми условиями возврата товара, участникам со статусами Gold и Platinum Клуба Ситилинк, можно обменять или вернуть товар надлежащего качества с увеличенным сроком с момента покупки в том случае, если:.

Обращаем Ваше внимание, для возврата товара и денежных средств в день, отличный от дня совершения покупки, необходим документ, удостоверяющий личность паспорт гражданина РФ, паспорт моряка для моряков, военный билет для военнослужащих.

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если покупатель докажет, что они возникли до передачи товара ему или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, Продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара покупателю вследствие нарушения им правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В случае, если при осмотре товара в Гарантийном отделе невозможно по каким-либо причинам обнаружить его однозначную неисправность и причину ее возникновения, попадающую под гарантию, товар может быть принят от Вас на дополнительную проверку качества в условиях сервисного центра сроком до 20 календарных дней.

Во всех остальных случаях мы безвозмездно устраним недостатки Вашего товара гарантийный ремонт , в течение 45 календарных дней.

Обмен и возврат технически сложного товара надлежащего качества для Вас, как для юридического лица, не предусмотрен действующим законодательством. Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или потребовать замены товара ненадлежащего качества Вы можете только в случае существенного нарушения требований к качеству товара обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков.

Существенное нарушение качества товара должно быть подтверждено заключением актом и др. В иных случаях, при наличии гарантийного обязательства продавца или производителя, Вы имеете право на гарантийный ремонт товара.

Ознакомиться с гарантийными обязательствами можно. Москва, ул. Амурская, д. II, эт. Открепить меню Закрепить меню. Сервисы и услуги. Сборка компьютера. Выездной компьютерный сервис. Установка техники. Цифровые услуги. Защита покупки.

Защита имущества. Подборка расходных материалов. Электронные ключи и подписки. Информация Гарантия Гарантия. Гарантия Проверка статуса товара, сданного на гарантийное обслуживание: Введите номер документа:. Код с картинки.

В начало страницы.

Возврат и обмен товара: все тонкости гарантии

Гарантийный и постгарантийный ремонт любой цифровой техники приобретенной в магазинах КЕЙ. Репищева, 16А, первый этаж. График работы: Вт-Сб, с 10 до 19 часов. Обращения также принимаются по адресу электронной почты warranty key. Перечень товаров , надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. Условия эксплуатации в течение гарантийного срока!

возврат Правила возврата, замены товара ненадлежащего качества, и акт о проведенной в уполномоченном сервисном центре экспертизе товара с.

Замена и возврат товара

Статья О компании Доставка Регион: г. Работаем с 8 до 22 Контактная информация. Работаем ежедневно c 8 до Обратная связь. Онлайн-гипермаркет 21vek. Для кухни Крупная техника Холодильники Кухонные плиты Морозильники Настольные плиты Винные шкафы Ростеры, мини-печи Вытяжки Микроволновые печи Посудомоечные машины Аксессуары для крупной техники Встраиваемая техника, оборудование Холодильники встраиваемые Варочные панели Морозильники встраиваемые Комплекты встраиваемой техники Посудомоечные машины встраиваемые Шкафы для подогрева посуды Стиральные машины встраиваемые Вакуумные упаковщики встраиваемые Микроволновые печи встраиваемые Измельчители пищевых отходов Кофемашины встраиваемые Кухонные мойки Духовые шкафы.

Гарантия, обмен и возврат товара

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения, а после получения товара в течение семи дней, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара , за исключением технически сложного товара и товара, который является предметом личной гигиены. Отсутствие документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает Вас возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у HARMAN. Вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно Вами. Авторизованный сервисный центр осуществляет выявление неисправностей и причин неисправностей, а также осуществляет бесплатный гарантийный ремонт в течение не более 45 рабочих дней с момента передачи товара в авторизованный сервисный центр.

Оставьте Ваше сообщение и контактные данные и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее рабочее время для решения Вашего вопроса.

Обмен и возврат

Политика возврата и обмена, изложенная на этой странице, распространяется на все рекламируемые товары. Вы вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества на аналогичный товар, приобретенный в нашем магазине, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если:. Указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Информация по возврату и обмену товара

Заказать звонок. Главная Гарантия Гарантия. Порядок возврата и обмена товара. Для обмена, возврата товара или устранения недостатков в товаре, необходимо заполнить форму рекламации, доступную на сайте магазина meb-biz. В случае невыполнения правила, предусмотренного пунктом 1. Невыполнения правила, предусмотренного пунктом 1. Продавец вправе в своих сервисных политиках устанавливать иные условия возврата и обмена Товара, не ухудшающие условия Покупателя в соответствии с настоящим Договором и законодательством РФ.

Сказали, что мы сами должны везти его в сервисный центр. Как же Правила возврата товара регулируются Законом «О защите прав.

Гарантии и возврат товара

На какие товары предоставляется гарантия? На товары в нашем магазине предоставляется гарантия, подтверждающая обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов. Гарантия предоставляется на срок от 2-х недель до 36 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя. Срок гарантии указан в описании каждого товара на нашем сайте.

Гарантия, обмен, возврат

Весь товар, реализуемый в нашем интернет-магазине, имеет гарантийный срок, и его продажа сопровождается заполнением гарантийного талона, в котором указывается дата продажи. Во избежание недоразумений просим Вас внимательно осматривать товар при его получении, так как претензии к внешнему виду товара и его комплектности Вы можете предъявлять только во время осмотра товара при его приемке от курьера. Сотрудники магазина стремятся к тому, чтобы доставить ваш товар точно в назначенное время. Сроки доставки корпусной мебели уточняйте у специалистов.

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней после доставки Вашего заказа.

Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации, договором купли-продажи и гарантийными обязательствами. Все товары в нашем магазине имеют гарантию. Мы предоставляем гарантийный талон и краткую инструкцию по установке с каждым заказом. Специалисты сервисного центра оказывают техническую поддержку для приобретенных у нас товаров. Договор купли-продажи. Порядок обращения в сервисный центр гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров.

Мой кейc следующий: купил лэптоп rozetka. Конечно деньги! Так вот. Була адресна дотавка.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат некачественного товара. Разговор в сервисном центре
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Спиридон

    Поясните пожалуйста, может ли нести ли персональную ответственность бухгалтер, официально работающий на фирме, если инспекция по труду выявила нарушения, о которых Вы рассказывали?

  2. Леонид

    Для начала нужно запретить прокурорским и прочим быть адвокатами. Без обид. Но это факт. С судьями такая же история. Все же «школа имеет очень большое значение. Когда человек никогда не был в бизнесе или просто на стороне защиты, он вообще не способен объективно мыслить. Я уже не говорю о том, что государевы люди априори очень слабы в праве. Что, впрочем, в России компенсируется властными полномочиями

  3. Митофан

    Спасибо за интервью. Учебник по гражданскому праву можно приобрести на сайте: Лабиринт 

  4. Ульяна

    Или с BMBшки забацаю будку для Бобика.

  5. unmosid

    Отдельная и интересная тема попытки проведения досмотров сотрудниками ЧОПов, не имеющих таких полномочий. С другой стороны работники ведомственной охраны имеют право на проведение досмотра в определенных случаях.

  6. cresunwom

    Оказывается есть даже перечень ‘котирующихся страховых компаний!(упоминать названия не буду, дабы не засчиталось как реклама).