+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

В каких случаях клиент может сделать возврат на очки

В летнее время года, когда солнце светит очень ярко, многие люди задумываются о приобретении солнцезащитных очков, способных защитить глаза от вредного воздействия ультрафиолета. После покупки понравившейся модели покупатель может столкнуться с проблемой — очки не подошли, а продавец отказывается возвращать деньги. Как быть и что делать в сложившейся ситуации? Право потребителя на обмен товара надлежащего качества закреплено в статье 25 Закона Российской Федерации от Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как потребовать возврата денег за товар

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ

Покупатель должен уведомить продавца о намерении поменять или вернуть товар по электронной почте info swim-sport. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 14 четырнадцати дней, не считая дня покупки.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если Товар не был в пользовании, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.

При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат денежным средств клиенту будет произведён в полном объеме за исключением оплаты расходов, понесённых продавцов на доставку тем-же способом, которым деньги были получены. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:.

При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от Требования по устранению недостатков товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:.

Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара. В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет.

Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.

Данное постановление распространяется так же и на термобелье, а также на следующие группы товаров:. Все так,как было заявлено. Оказалась очень нужна. Все отправили быстро,получили товар в обозначенный срок. Еще не раз буду покупать, и советовать всем своим друзьям. Спасибо вам,ребята,за отличную,честную работу!!

Слаженный, профессиональный коллектив магазина, умеющий в кратчайшее время реагировать на сложившуюся обстановку с доставкой товара, и предлагать пути решения с минимальными сроками доставки!!! Особую благодарность хочется выразить Евгении, проявивший трепетное отношение и заботу к покупателю.

Спасибо огромное!!! Быстрая обработка заказа, доставка в указанное почтовое отделение, качество соответствует заявленному товару. Корзина в корзине нет товаров. Аквааэробика Шапочки Плавки Начальное обучение Доски.

Сумки Одежда Лопатки Сланцы Электроника. Ласты Полотенца Фитнес Косметика. Новости спорта Новости компании. Статьи Таблицы размеров Каталоги Партнеры. Возврат товара надлежащего качества.

При возврате или обмене товара покупатель при себе должен иметь: Расходную накладную, кассовый чек или любой иной документ, подтверждающий факт приобретения товара; Паспорт гражданина РФ; Товар надлежащего качества. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований: замены на товар аналогичной марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом; вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При отказе Клиента от Товара ненадлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Требования по устранению недостатков товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки: На товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока; На товар не установлен гарантийный срок — в течение 6 шесть месяцев со дня продажи.

Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар Обращаем Ваше внимание, что согласно Постановлению Правительства РФ от Данное постановление распространяется так же и на термобелье, а также на следующие группы товаров: Купальники; Плавки; Гидрокостюмы; Гидрошорты; Шапочки для плавания; Очки для плавания.

Отзывы о магазине Спортивное плавание. Аксессуары Гидрокостюмы Тренажеры Очки Купальники. Режим работы: магазин работает круглосуточно.

Режим работы операторов: пн-пт: , сб-вс: время московское. Доставка по всей России Почтой РФ или транспортными компаниями. Способы оплаты: наличные при самовывозе или через кассы и терминалы , банковские карты, Webmoney, Яндекс.

Деньги, с мобильного телефона и безналичный расчёт. Разработка, продвижение, поддержка сайта — Уралбит.

Можно ли вернуть готовые очки если они не подошли

Стоимость выезда курьера за возвратом товара надлежащего качества составляет 7 р. При единовременном оформлении возврата товара и курьерской доставки другого заказа, возврат товара надлежащего качества с помощью курьера с 15 января года становится платной услугой в размере 7 р. Возврат товара надлежащего качества, в соответствии со ст. В случае, если потребитель сдаёт товар для проверки качества посредством вызова курьера Продавца, и товар в результате проверки качества товара признаётся товаром ненадлежащего качества, то расходы на услугу курьерской доставки будут возвращены потребителю в полном объёме в соответствии с действующим законодательством РБ. Приводим его полностью. Государственная регистрация от Дата регистрации в торговом реестре:

Что делать, если покупатель возвращает товар? Узнайте, в каких случаях магазин обязан вернуть деньги, какие документы нужно Если экспертиза покажет, что клиент специально испортил покупку, то он будет обязан Разумеется, ни о каком возврате товара речи уже быть не может.

Можно ли вернуть заказанные очки

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Здравствуйте, Алина. Данный товар можно вернуть в магазин, однако в соответствии со статьей 25 З РФ О защите прав потребителей первым делом вы имеете право на обмен товара, а в случае если товара на обмен удовлетворяющим Ваши требования в наличие нет, вы имеете право на возврат денег. Так же следует учитывать, что с данным требованием необходимо обратится в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Да можно. Если они не использованы в течение 14 дней со дня покупки Закон РФ О защите прав потребителей. И в течении какого времени можно это сделать? При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ. Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были приобретены? В оптиках обычно висят объявления, что линзы очковые и очки возврату и обмену не подлежат.

Замена и возврат товара

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ. Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были приобретены? Читайте в статье.

Если клиент не удовлетворен полученным товаром, Mango предоставляет ему возможность обменять его на товар другого размера на протяжении 30 дней с даты получения, при условии, что товар не был в употреблении и не поврежден.

Можно ли возвратить солнечные очки

Достаточно часто возникают ситуации, когда товар не подошел покупателю по различным причинам или вовсе оказался не качественным. Опишем в статье возврат такого товара, как очки, разберем возможные случаи обращения покупателя в оптику с купленными очками. Качественные очки можно вернуть в магазин, если они не подошли вам по: Для этого установлен специальный срок. Если очки являются некачественными, то возврат допускается и по истечении указанного срока. При отсутствии установленного срока гарантии, он по общим правилам составляет два года.

Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ?

Возврат очков надлежащего качества в магазин Очки - товар не подлежащий возврату? Поиск по картине Поиск изображения по сайту Указать ссылку. Везде Темы Комментарии Видео. О сайте Активные темы Помощь Правила Реклама. Я очкарик, но это ладно, с этим можно жить. Дорогие читатели!

Срок возврата денег за очки ненадлежащего качества, на который не истек срок Оптический салон может отказать в предоставлении такого документа, в этом в каких случаях возможно осуществить возврат очков и как это сделать. Самой большой ошибкой клиентов оптики сталкивающихся с такой.

Вы купили в оптике или магазине модные, дорогие солнечные очки. Все зеркала и консультанты салона в одни голос уверяли вас в неотразимости и стильности вашего образа с новым аксессуаром. Однако, придя домой, вы поняли, что в новых очках вам неудобно, вы испытываете дискомфорт от неудобной оправы, в них кружится голова и быстро устают глаза. Можно ли вернуть солнцезащитные очки в магазин, если они не подошли вам?

При этом вещь должна сохранить товарный вид, и возвращена со всеми ярлыками, наклейками и коробками, с которыми продалась. Если же у купленного товара обнаружился производственный брак или какой-то дефект, то его можно вернуть позднее двухнедельного срока. Если при покупке был выдан гарантийный талон, то при возврате товара ненадлежащего качества покупатель вправе затребовать:. Можно ли вернуть очки? Важно Качественные очки можно вернуть в магазин, если они не подошли вам по:. Обратите внимание на то, что очковые линзы надлежащего качества возврату не подлежат.

Приобрела в оптике очки на заказ. После некоторого времени эксплуатации на самих линзах появилась дефект в виде сетки.

Можно ли вернуть очки в магазин. Подлежат ли возврату солнечные? Подписка на рассылку "Можно ли вернуть солнцезащитные очки в оптику" Рассылка выходит раз в сутки и содержит список программ из Трудовое право перешедших в категорию бесплатные за последние 24 часа. Если очки не подошли по другим параметрам, то их можно вернуть в течение 14 дней, но покупателю компенсируют лишь стоимость оправы. Можно ли вернуть солнечные очки обратно в. Можно ли сдать солнечные очки обратно в магазин Добавлено: Трудность заключается в том, что лекарства находятся в списке товаров, которые не подлежат возврату. Но в реальности есть возможность возвратить препарат, купленный в аптеке, просто существуют свои нюансы.

Стоимость юридических услуг по защите прав потребителей Видео о защите прав потребителей в Украине Вы знали о том, что права потребителя зачастую нарушаются еще в процессе продажи товара или услуги? О ситуациях из жизни, а также о том, к кому обращаться с жалобами, рассказывается в данном видео Подписывайтесь на наш канал на Youtube , чтобы не пропустить новое полезное видео о правах граждан и бизнеса в Украине. Разобраться с тем, какие права имеет потребитель при покупке им товара надлежащего качества, что делать, если товар оказался некачественным, в каких случаях продавец обязан провести гарантийный ремонт, оформить возврат или обмен товара, что такое гарантийный срок и какие товары не подлежат обмену, решил Prostopravo Права и обязанности потребителей Каждый потребитель должен знать, что, согласно ст. Обмен и возврат товара надлежащего качества В соответствии со ст.

Комментарии 11
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. triperphyrid

    Граждане, запомните если перед вами стоит циклоп в бронежилете, сфере и с шевроном на рукаве он бог. Нет, не так. он БОГ. Лапки вверх, штаны приспустили и становитесь в позу для досмотра. Это совет адвоката!

  2. Милован

    8. Приглашается независимый оценщик и технический надзор. Ущерб переквалифицируется.

  3. Григорий

    У меня заиым онлаин

  4. Юлиан

    Совет профессионала должен быть один и конкретный: УЁБЫВАЙТЕ ИЗ ЭТОЙ СТРАНЫ!

  5. ariler

    Подскажите как можно завести бляху на год.и ТД.

  6. Фатина

    Что такое поводок ? А то сейчас на катушке как на спининге выводят собак.

  7. starrochusttron

    Какой штраф 170.000? Что за бред ? Купил за 60.000 а штраф 170.000 ?

  8. Модест

    Правильно делают что блокируют. Не будут пользоваться картами

  9. lotorsuhaw

    Тарас, можете рассказать о Договоре Подряда!

  10. Алиса

    Ахаха дебилы блять представляю когда поедет европеец гражданин германии или бельгии например то он и 1 км не проедет потому как заебут мусора останавливая его за каждые 20 м ахаха потом будем плакать нам безвиз забрали за что ? мы же такие все блять европейские

  11. Игорь

    Уважаемый Тарас , очень благодарен вам за ваши юредичиские консультации и разъяснения. Прошу вас дать разъяснения по такому вопросу. Должны ли предприниматели платить за перетікання реактивної ел.енергії если они уже оплатили за использованую эл.енергию?