+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Что понимается под недостатком товара

С 6 апреля года вступило в силу Постановление Правительства РФ от В пункт 12 Перечня технически сложных товаров, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября г. Согласно статье 18 Закон РФ от По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. В соответствии с Законом о защите прав потребителей под существенным недостатком товара понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар и в какие сроки?

Товарный дефицит в СССР

Качество товара должно соответствовать договору купли-продажи п. Если договор купли-продажи молчит о качестве товара, товар должен быть пригоден для обычных целей его использования п. Независимо от содержания договора купли-продажи товар должен соответствовать обязательным требованиям, если такие требования установлены и товар реализуется предпринимателем п.

Получается, что договор купли-продажи задает требования к качеству, которые не могут быть ниже обязательных требований для продавца-предпринимателя , но могут быть выше, а если договор не содержит соответствующих условий, то работают обязательные требования для продавца-предпринимателя и обычай.

Под недостатком товара понимается несоответствие товара требованиям к его качеству. Следовательно, все то, что указано в договоре купли-продажи касательно качества товара, если это не противоречит обязательным требованиям для продавца-предпринимателя , будет определением критериев, которым должен соответствовать товар, а несоответствие заданным критериям окажется недостатком.

Продавец товара отвечает за недостатки, которые возникли до передачи товара покупателю ст. При этом в п. Видимо, речь идет о том, что недостаток должен быть зафиксирован в договоре купли-продажи, то есть быть согласован сторонами сделки.

Считать названные в договоре особенности товара недостатком можно будет только в том случае, если договор фиксирует особенности товара, которые не соответствуют обязательным требованиям к качеству товара для продавца-предпринимателя. Во всех остальных случаях такие особенности не будут недостатком, так как товар будет соответствовать требованиям к качеству, заданным договором.

В то же время продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий обязательным требованиям п.

Получается, что продавец допустит ненадлежащее исполнение обязательства, а его ответственность не ограничена, но ограничены права покупателя, что плохо сочетается с п. Остроты проблеме добавляет то, что нормы ст. В Учебно-практическом комментарии к Гражданскому кодексу под редакцией А.

Сергеева в отношении ст. Как исключение, продавец не отвечает за недостатки, которые были оговорены им при заключении договора. Вывод сделан не на основе буквального прочтения норм.

Нормы сформулированы таким образом, что в ст. Возникает вопрос, если в договоре купли-продажи оговорены определенные особенности товара, например, что товар находился в эксплуатации и его покрытие имеет повреждения, будет ли такое повреждение поверхности товара недостатком?

Будет ли оговорка о недостатке товара полностью освобождать продавца от ответственности за наличие в товаре такого недостатка?

Портал функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям. Чтобы совершить покупку, вам надо авторизоваться или зарегистрироваться. Чтобы оставить комментарий на www.

Please note that this is beta English version. Some pages may not be translated. If you experience difficulties, please contact our administrator: moderator igzakon. We will be happy to assist. Пожалуйста, скопируйте нижеприведённую ссылку в вашу программу для чтения РСС-лент.

Блоги Журналы Мероприятия Вакансии. Подписаться на: все блоги и обсуждения; все материалы с главной страницы; новые Блоги; новые Обсуждения; Новые видео;. Законодательство Экономика Общество Политика Судоустройство.

Право и жизнь События и комментарии Обзор литературы Досуг юристов Юридический юмор Обзор диссертаций. Отрасли права Административное право и процесс Арбитражный и гражданский процесс Гражданское право Конституционное право Международное право Налоговое и финансовое право Семейное и жилищное право Теория и история государства и права Трудовое право и право социального обеспечения Уголовное право и процесс, исполнение наказаний.

Борис Товалев Москва. Сфера практики: Разрешение споров. Банкротство юридических лиц и граждан. Вечерний курс с 26 ноября. Москва Витрянский В. Хочешь работать в международной компании? Комментарии 7. Антон Просвирин Челябинск Частная практика. Так как покупатель знает что покупает товар "с особенностями", и тем не менее готов его приобрести, уплатив предусмотренную договором цену.

Оговорка будет освобождать продавца от ответственности по той причине, что закрепление в договоре "особенностей" товара означает установление требований к качеству, соответствие которым товара позволяет утверждать, что у товара нет недостатков?

Или основанием освобождения от ответственности будет п. Недостатки объективно есть, но покупатель о них извещен и готов принять товар с этими недостатками за согласованную цену. Как мне кажется, логика Вашей аргументации верна, но следует добавить, что в ст. Следовательно, если они были оговорены, то потребовать не в праве, не так ли?

Но для лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность, на мой взгляд, будет действовать "законный" ограничитель в виде п. Дмитрий Степанов Краснодар Частная практика. На мой взгляд, ключевыми положениями являются п. И еще п. Передача покупателю товара, свойства и характеристики которого соответствуют соглашениям между продавцом и покупателем сам договор купли-продажи, дополнительные соглашения к нему и т.

Передача такого товара - это тоже передача товара надлежащего качества. Хоть такую особенность товара и можно признать недостатком. Исключение - абз. Если там среди абз. Поэтому, думаю, если речь идет о том, что стороны согласовали такие-то условия договора купли-продажи, то ст.

Она про "передачу товара ненадлежащего качества" и согласно названию, и согласно тексту статьи. Товар, который соответствует условиям, согласованным в договоре с учетом абз.

Относительно ст. Если сугубо буквально-формально, то, да, неплохо бы дополнить п. С другой стороны логически , а какая вообще может быть ответственность за надлежащее исполнение? Не могу понять, о каких оговоренных недостатках сказано в п.

В какой форме продавец их должен оговорить, что они должны представлять собой, теряет в этом случае покупатель только возможность заявить 3 названных в норме требования или продавец освобождается от ответственности? Норма старая, применяется часто, но я не нахожу ответ ни в литературе, ни в практике применения.

Может быть, неудачная формулировка, а потаенного смысла в норме нет? Если "недостаток" оговорен к договоре, в большинстве случаев он перестает быть недостатком. Если недостаток оговорен в акте приема-передачи товара, то последствия такой оговорки, названные в норме, видятся крайне несправедливыми.

Если покупатель теряет возможность заявить только 3 названных в норме требования, то объяснить выбор законодателем именно этих требований я не могу.

Если продавец в этом случае освобождается от ответственности, то из какой нормы это следует? Первое, что хотел бы отметить: на мой взгляд, гл. Но ответ можно попытаться найти, исследуя отдельные положения ч.

К примеру: - п. Неким выводом из этого служит то, что недостаток, как минимум перечень не закрытый - чего только стоит вопрос о "недостатках долей участия в уставном капитале" , - это отступление от договора, изъян или повреждение объекта.

При этом понятия "недостаток" и "качество" не тождественны но часто пересекаются. Оттолкнувшись от озвученного, можно перейти к конкретному примеру.

Допустим, некий модник пришел в некий модный магазин и решил купить джинсы с дырками. Данный товар джинсы с дырками выставлен в месте продажи: о дырках моднику известно, дырки моднику нравятся. Независимо от того, будет ли составлен между продавцом и покупателем-модником договор-документ или нет, стороны, по существу, пришли к соглашению о том, что продаваемым товаром являются именно джинсы с дырками.

Вернемся к ст. Она, опять же, исключительно про специальные правила ответственности за передачу товара ненадлежащего качества ключевое - "ненадлежащего качества". Дырки в джинсах - это что? На мой взгляд, дырки свидетельствуют о наличии у вещи повреждений.

Следовательно, это недостаток. Но джинсы с дырками по условиям договора и должны были быть получены покупателем-модником. Следовательно, модник получил товар надлежащего качества.

Можно ли применить из-за этих дырок в джинсах п. Нет, так как в нем прямо указано "которому передан товар ненадлежащего качества". Нет, так как п. И, опять же, довольно странно говорить об ответственности за надлежащее исполнение если речь не идет о недобросовестности - но это вообще другая история.

Поэтому если покупатель получил товар в полном соответствии с условиями договора, в том числе с учетом абз. Про ст. Про "В какой форме продавец их должен оговорить": желательно, в письменной, конечно. Но это уже дело техники.

Ключевой момент: это уже, практически во всех случаях, будет ненадлежащее исполнение, так как передан товар ненадлежащего качества. И здесь уже, да, будет ответственность, будут случаи освобождения от ответственности, ограничения этой ответственности и прочие нюансы.

Но это абсолютно иной вопрос. Оставить комментарий.

Существенный недостаток технически сложного товара — это

Отстаиваем ваши интересы, руководствуясь законом, опытом и здравым смыслом. Предлагаем клиенту только самые эффективные методики, гарантируя, что они точно работают. Разложим план решения по полочкам, чтобы вы уделяли больше времени развитию бизнеса, а не рутинным внутренним процессам. Проводим для вас независимую оценку квартиры, бизнеса, акций, идеи — любой материальной и нематериальной собственности. Знаем, как рассчитать ущерб и определить размер долговых обязательств. Законность — основа действий: сохраняем режим коммерческой тайны и защиты конфиденциальной информации.

Ответственность в данном случае состоит в том, что в случае выявления существенных недостатков товара, потребитель вправе.

Существенный недостаток технически сложного товара: как доказать и вернуть товар?

Мы работаем только с хорошо зарекомендовавшими себя поставщиками комплектующих, которые дают собственную гарантию от 12 до 24 месяцев и скажем Вам честно, что за 10 лет работы нашим клиентам ни разу не пришлось воспользоваться гарантийным случаем, так как по-настоящему хорошая мебель служит гораздо дольше, чем длится гарантийный срок. Даже у лучших из лучших случаются сбои на производстве, поэтому мы в свою очередь обещаем решить эти проблемы в интересах наших клиентов в кратчайшие сроки. Совершая покупку, мы не должны забывать о том, что становимся участниками рыночной сделки. Суть её заключается в обмене денежных средств на какой-либо товар, а сама она охраняется законом. Случается, что после совершения сделки одна из сторон вынуждена предъявить претензию в силу определенных причин или обстоятельств. Претензия может относиться к чему угодно: к самому товару, условиям его продажи или поставки, к хранению или транспортировке, юридическому оформлению и т. И именно в этот момент закон встает на правую сторону и позволяет справедливо рассудить двух спорщиков. Иногда спор удается решить быстро и мирно. А иногда тяжбы затягиваются на долгое время и отнимают много не только этого самого времени, но при этом требуют немалых материальных затрат. В этой статье мы попробуем вместе разобраться в основных юридических аспектах, касающихся покупки мебели в целом и матрасов, в частности.

Под существенным недостатком товара понимается

Это вступление к ЗоЗПП России, которое объясняет основную цель этого законодательного акта и знакомит с основными понятиями и терминами. Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах услугах при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , о владельцах агрегаторов информации о товарах услугах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Проблемы защиты прав потребителей, несомненно, имеют международное значение, и во многих странах законодательство о защите прав потребителей действует давно. Также следует отметить, что в апреле года Генеральная Ассамблея ООН приняла "Руководящие принципы для защиты интересов потребителей" в качестве основы для разработки правительствами стран-участников политики и законодательства в этой области.

Закон о защите прав потребителей дает такое определение недостатку товара работы, услуги - несоответствие товара работы, услуги или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям , или целям, для которых товар работа, услуга такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и или описанию при продаже товара по образцу и или по описанию.

СУЩЕСТВЕННЫЙ НЕДОСТАТОК ТОВАРА (РАБОТЫ, УСЛУГИ)

Официальный сайт производителя MR. Совершая покупку, мы не должны забывать о том, что становимся участниками рыночной сделки. Суть её заключается в обмене денежных средств на какой-либо товар, а сама она охраняется законом. Случается, что после совершения сделки одна из сторон вынуждена предъявить претензию в силу определенных причин или обстоятельств. Претензия может относиться к чему угодно: к самому товару, условиям его продажи или поставки, к хранению или транспортировке, юридическому оформлению и т.

Правовые аспекты

Если в товаре выявлен существенный недостаток, покупатель защищен со стороны закона вплоть до возможности возврата денег. Почти все виды товаров можно обменять в течение двух недель после покупки. Но есть отдельные исключения. Другими словами, права на возврат технически сложного товара надлежащего качества у покупателя нет. Другое дело, если товар бракованный. Из положений Закона от. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

недостаток товара - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им.

Комментарий к Закону РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (постатейный)

К тому же, из-за проблем, характерных для плановой экономики страны, периодически исчезали из продажи даже самые обычные товары первой необходимости например, туалетная бумага [2] [3]. Существует мнение, что дефицит является неотъемлемым свойством плановой экономики , поскольку централизованное планирование не в состоянии учесть ни огромного числа товарных позиций, ни постоянно изменяющиеся потребности людей [4] [5] [6]. На эту проблему в году указывал Людвиг фон Мизес [7].

Определение и виды недостатков товара

Потребитель имеет право на то, чтобы товар работа, услуга при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара работы, услуги для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Изготовитель исполнитель обязан устанавливать срок службы товара работы длительного пользования, в том числе комплектующих изделий деталей, узлов, агрегатов , которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде. На продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары работы изготовитель исполнитель обязан устанавливать срок годности. Изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.

Комментарий к Закону РФ от

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж. Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий. Понятно, что мы всегда хотим приобрести качественный товар, т. Если же право потребителя на качество нарушено, государство ; предусматривает целую систему мер, позволяющих защиты потребителя. Под недостатком товара работы, услуги закон понимает несоответствие товара работы, услуги стандарту, условиям договора или обычно предъявляемым требованиям к качеству товара работы, услуги.

Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации. Часть вторая. Комментарий к разделу IV Отдельные виды обязательств. Пункт 1 коммент.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Недостаток или существенный недостаток товара?
Комментарии 7
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. macoref

    Якщо зупинка транспортного засобу, який зареєстрований в іншій країні, здійснюється з метою виявлення його передачі у володіння, користування або розпорядження особам, які не ввозили такий транспортний засіб на митну територію України або не поміщували в митний режим транзиту.

  2. noisupprica

    Красивый пейзаж Черного моря.

  3. Анфиса

    Вопрос брать или не брать не верный.

  4. Милован

    Правильно сделали что ввели, полностью поддерживаю.

  5. Эмиль

    Если ты хочешь лизать жо.пу этим ворам, это твое дело. Только вот не надо делать из нас дебилов, которые ничего кроме этикетки на портвейне не читают. И ничем кроме цены на настойку боярышника не интересуются.

  6. Эльвира

    Съёмки с видеокамер любят неожиданно пропадать. Сперва вам откажут в просмотре камер магазина, а в следующий раз окажется, что в тот день видеозапись не работала по техническим причинам.

  7. Трофим

    Так а 10 пункт уже вошел в силу?